Vou ser sucinto, o que é difícil, visto que minha experiência com a Cléa foi um divisor de águas na minha vida! Um norte que me guia ainda hoje, apesar do tempo que se passou. Busquei por um emprego em um momento de necessidade, sem muita perspectiva, conhecia superficialmente o ramo, uma visão rasa bem dizer a verdade, mas fui abençoado com um desafio que não esperava e uma gestora que soube direcionar, com excelência, um time que não tinha nada em comum, poucos colaboradores com experiência significativa, porém com uma fome de aprendizagem, éramos pedras brutas, a Cléa soube nos lapidar com tamanha maestria que nos transformar em profissionais excelentes, nos direcionou, explorou nossos pontos fortes de forma que nem saberíamos por onde começar, em fim, falo "nós" pois tenho convicção que meus pares, nesse período, tem a mesma visão que eu, falariam, talvez, com mais eloquência, respeito e admiração! Pois bem! É uma honra hoje poder dar esse depoimento a respeito de uma profissional maravilhosa que me guiou e me ajudou como ninguém e que, mesmo anos depois, tive o prazer de recorrer aos seus conselhos, que se fizeram, novamente, preciosos, e sei que os terei sempre que precisar. Cléa! Sou imensamente grato por ter tido o prazer de te conhecer! Um forte abraço!

Tive o privilégio de ser gerente da Clea durante nosso tempo juntas na Atento, e posso dizer com toda certeza: ela é daquelas profissionais que fazem a diferença no time desde o primeiro dia. Clea é uma gerente de relacionamento que domina o jogo – sabe ouvir o cliente, entender a dor, buscar a solução e, principalmente, construir uma relação de confiança verdadeira. Com uma postura sempre positiva e colaborativa, ela tem uma habilidade incrível de engajar as equipes e manter o foco em resultados, sem perder o lado humano que tanto valorizamos. É estratégica, ágil nas decisões e tem um olhar afiado para oportunidades de melhoria. Além disso, seu jogo de cintura para lidar com cenários complexos é admirável. Se você procura uma profissional comprometida, experiente e com energia de sobra para encarar qualquer desafio, a Clea é, sem dúvida, a pessoa certa. Foi uma parceira de time incrível e tenho muito orgulho de ter feito parte da sua trajetória.

Quando comecei como operador no atendimento ao cliente, eu jamais imaginava o quanto minha vida profissional poderia se transformar. Foi trabalhando ao lado da Clea Rosa que tudo começou a mudar. Ela não foi apenas uma gestora, foi uma mentora, uma guia e uma inspiração. A Clea me ensinou o que é, de verdade, o Customer Experience. Mas mais do que isso, ela me ensinou o valor de enxergar além das tarefas diárias, de entender o jogo real dos negócios, de construir conexões com firmeza, ética e propósito. Com sua visão clara e objetiva, ela me mostrou caminhos que eu nem sabia que existiam. Com o apoio dela, me tornei mentor de operação e, depois que seguimos caminhos diferentes, levei tudo o que aprendi comigo. Foi essa base, construída com tanto cuidado, que me ajudou a dar o próximo passo e me tornar coordenador comercial. Sou imensamente grato por tudo o que a Clea representou e ainda representa em minha jornada. Se hoje estou onde estou, é porque alguém lá atrás acreditou em mim quando eu ainda estava aprendendo a acreditar em mim mesmo. Obrigado, Clea. Levo seus ensinamentos comigo, todos os dias.

Conheço a Cléa desde a infância e posso dizer com toda certeza que ela é uma das pessoas mais incríveis que já tive a sorte de ter ao meu lado, tanto como amiga quanto como profissional. Desde sempre, a empatia, a gentileza e a lealdade foram marcas da nossa amizade, e esses valores continuam a me inspirar até hoje. Com o passar dos anos, nossa amizade só cresceu, e sei que posso contar com ela em qualquer momento da minha vida. No lado profissional, a Cléa virou minha mentora. Ela é uma especialista em CX (experiência do cliente) e, sempre que conversamos, compartilha dicas e orientações que realmente fazem a diferença no meu desenvolvimento. A troca de ideias com ela tem sido fundamental para eu melhorar a forma como lido com os clientes e buscar sempre mais excelência no que faço. A visão estratégica dela, somada à paixão pelo que faz, me inspira a sempre dar o meu melhor. Se você está procurando alguém com muito conhecimento, visão inovadora e, acima de tudo, um coração generoso, a Cléa é a pessoa certa. Ela é uma profissional de altíssimo nível, mas também é uma amiga verdadeira e uma mentora que tem o poder de transformar vidas.

Quando Clea Rosa teve sua primeira sessão de Barras de Acces comigo, pude perceber que naquele momento houve uma libertação de consciência e, desde então, testemunhei sua profunda evolução pessoal. Sua jornada de autodescoberta a fortaleceu como uma profissional consciente e dedicada, com real capacidade de gerar impacto positivo. Qualquer empresa que a escolha não só ganha talento, mas também humanização, comprometimento, lucro e visão.

Clea é uma profissional muito dedicada e apaixonada pelo que faz. Quem tem / teve a oportunidade de conviver absorve muito conhecimento. Sucesso sempre.

Conheço a Clea há quase 20 anos e, ao longo desse tempo, tive a oportunidade de trabalhar com ela em diversas ocasiões. Sempre admirei sua trajetória profissional: uma pessoa que está em constante evolução, buscando aprender, reaprender e se aprimorar continuamente. Clea é movida pela busca pela excelência. Sua resiliência é admirável — nunca se deixou abater pelos desafios que surgiram, pelo contrário, transformou cada obstáculo em uma oportunidade de crescimento, tanto pessoal quanto profissional. Sem dúvida, qualquer equipe ou negócio sob sua liderança e mentoria estará em ótimas mãos. Confio plenamente no trabalho da Concierge CX e meu business prospera a cada dia mais!

Quero deixar aqui minha gratidão você! Uma profissional incrível de CX que fez toda a diferença na minha transição para essa área. Você foi uma das primeiras pessoas a estender a mão, me apresentou os principais KPIs, compartilhou conhecimentos valiosos e, mais do que isso, me mostrou que havia muitas oportunidades de atuação dentro do universo de Experiência do Cliente. Sua generosidade e visão ampliaram meu olhar e me deram mais confiança para seguir esse caminho. Obrigada!

Tive a honra de ser liderada por Clea durante sua passagem pela Atento. Profissional altamente capacitada, ela se destaca por sua habilidade em agregar valor, compartilhar conhecimento e demonstrar empatia em todas as áreas em que atua. Sob sua liderança, pude me desenvolver significativamente, adquirindo aprendizados valiosos sobre experiência do cliente (CX), estratégias de gestão e metodologias ágeis. Só tenho a agradecer, a todos os ensinamentos que tive, e que me moldaram a ser a profissional que sou hoje!